Заемщик самостоятельно обращается в Финансовую организацию (например, банк), являющуюся партнером РГО, за получением кредита, банковской гарантии, займа, лизинга.
Финансовая организация самостоятельно рассматривает заявку Заемщика, анализирует представленные документы, финансовое состояние Заемщика и принимает решение о возможности финансирования.
Если Финансовой организацией принято положительное решение, но у Заемщика не хватает собственного обеспечения, Финансовая организация предлагает ему воспользоваться поручительством РГО.
Так же возможна ситуация, когда у Заемщика достаточно средств для обеспечения кредита, но при этом заемщик не хочет дополнительно обременять собственное имущество, в этом случае Банк также может рекомендовать клиенту воспользоваться услугами РГО. При этом у Заемщика появляется возможность экономии времени и средств на услугах оценки и страхования имущества.
При согласии Заемщика получить поручительство Финансовая организация направляет в РГО заявку на получение поручительства с приложением необходимого пакета документов.
РГО принимает решение о предоставлении поручительства и подписывает с Заемщиком договор оказания финансовых услуг, с Финансовой организацией - договор поручительства.